Hot-line nationale de conseil au 0800 47 47 47

La hot-line mise en place au numéro 0800 47 47 47 par la Fédération suisse Lire et Ecrire est un service de conseil par téléphone destiné aux personnes qui souhaitent améliorer leurs compétences de base. Les conseils portent sur les offres de cours dans les domaines de la lecture, de l’écriture et du calcul ainsi que de l’utilisation des ordinateurs et des tablettes.

Les appels à la hot-line et les prestations de conseil sont gratuits et sans engagement. Pour proposer ce nouveau service dans toute la Suisse, la Fédération suisse Lire et Ecrire s’appuie sur son réseau de spécialistes, qui connaissent l’offre de cours dans leur région et sont capables d’informer les appelants en fonction de leurs besoins personnels. Ces spécialistes fournissent des prestations professionnelles, objectives et de qualité.

La hot-line bénéficie du soutien financier du Secrétariat d’Etat à la formation, à la recherche et à l’innovation (SEFRI). Ce service de conseil par téléphone constitue un élément clé de la campagne de sensibilisation « Simplement mieux » lancée en septembre 2017 par la Fédération suisse Lire et Ecrire en collaboration avec la Conférence intercantonale de la formation continue CIFC et de nombreux partenaires nationaux (cantons, organisations, offices) (pour en savoir plus sur cette campagne : www.simplement-mieux.ch.